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Wir haben geschlossen!

Aufgrund behördlicher Verordnungen im Zuge des bundesweiten Lock-Downs bleibt die Tierwelt Herberstein vorübergehend geschlossen. Sobald wir wieder unsere Pforten öffnen dürfen, informieren wir Sie hier und auf unseren Social Media Kanälen.

Aktualisiertes Präventionskonzept

FAQ COVID-19 Maßnahmen Wintersaison 21/22

Wir haben die 11 wichtigsten Fragen und Antworten unseres Präventionskonzeptes in der Tierwelt Herberstein für Sie zusammengefasst. Bitte machen Sie sich vor Ihrem Tierpark-Besuch damit vertraut. Die Maßnahmen sind als Ergänzung zur geltenden Besucherordnung verpflichtend!

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um unseren aktuellen Wissensstand handelt. Je nach Bekanntgabe neuer Verordnungen und gesetzlicher Bestimmungen kann es auch sehr kurzfristig zu Änderungen kommen. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis, vielen Dank!

1. Gilt die 2-G-Regel im Tierpark?

Ja, für einen Tierpark Besuch müssen Sie entweder zweifach geimpft oder genesen sein. Bis 06. Dezember 2021 gilt folgende Übergangsregelung für Personen, die zwar die 1. Dosis, aber noch nicht die 2. Dosis Corona-Schutzimpfung erhalten haben: Impfnachweis über die 1. Dosis zusammen mit einem gültigen PCR-Test (max. 72 Stunden alt). Für Kinder bis zum 12. Lebensjahr (vollendet) gilt der Nachweis der Begleitperson. Danach ist ein eigener Zutrittsnachweis zu erbringen. Sie können den dementsprechenden Nachweis entweder ausgedruckt oder digital vorlegen. Für ungeimpfte Jahreskartenbesitzer*innen, die aufgrund der neuen Verordnung den Tierpark nicht besuchen können, gibt es keine Refundierung.

2. Ist eine Anmeldung notwendig?

Nein, um den Tierpark im Rahmen der Öffnungszeiten zu besuchen, ist keine Voranmeldung notwendig. Bitte nutzen Sie aber die Möglichkeit, sich vorab ein Online Ticket auszudrucken. Ebenso haben Sie die Möglichkeit, Tickets kontaktlos beim Ticketautomaten zu kaufen. Die Kassen haben in der Wintersaison von Donnerstag bis Sonntag von 10 bis 15.30 Uhr geöffnet, Aufenthalt im Park ist bis 16.00 Uhr möglich. Bitte beachten Sie allfällige Sonderöffnungszeiten in den Weihnachtsferien und in den steirischen Semesterferien. Auf einer Fläche von 46 Hektar kann das Ausflugserlebnis durchgängig an der frischen Luft stattfinden, max. 4.000 Gäste dürfen sich gleichzeitig am Gelände aufhalten.

3. Wie sieht es mit der Maskenpflicht aus?

Es gibt keine Maskenpflicht. Ausnahme: Simbawelt Souvenirshop und Gartenschloss Herberstein

4. Ich habe keine FFP-2 Maske dabei!

Sie haben die Möglichkeit, eine FFP-2 Maske zum Selbstkostenpreis von 70 Cent an der Kassa zu kaufen.

5. Haben die Tierhäuser geöffnet?

Ja, die Tierhäuser (Afrikanische Vogelvoliere, Südamerikahaus) haben geöffnet. Auch der Streichelzoo hat geöffnet.

6. Können die Spielplätze genutzt werden?

Ja, alle Spielplätze haben geöffnet, ebenso Leons Entdeckerwelt.

7. Hat der Shop geöffnet?

Ja, der Simbawelt Souvenirshop hat geöffnet. Zutritt nur mit FFP-2 Maske.

8. Welches gastronomische Angebot gibt es im Tierpark?

Das Familienrestaurant Simbawelt verwöhnt Sie in den Wintermonaten kulinarisch im Rahmen unserer Öffnungszeiten. Außerdem stehen zahlreiche Getränke-, Kaffee- und Snackautomaten im Areal zur Verfügung. Die Zooschenke, das Panoramaplatzl und der NaschBÄR (Foodtruck) sind in Winterpause. Bitte beachten Sie allfällige Aushänge vor Ort.

9. Wie sieht es mit der Bezahlung aus?

Wir möchten Sie höflichst bitten, eine bargeldlose Bezahlung vorzunehmen und vorrangig unsere Kartensysteme (Bankomat/Maestro, Visa, Mastercard) zu nutzen. Und bitte nehmen Sie die Möglichkeit in Anspruch, bereits zu Hause ein Online Ticket auszudrucken oder unseren Ticketautomaten (am Parkplatz/neben Energie Steiermark E-Tankstelle) in Anspruch zu nehmen.

10. Werden im Tierpark Besucherprogramme angeboten?

Ja, es finden wieder kommentierte Fütterungen statt. Ebenso gibt es wieder Mondscheinführungen und Zooführungen (auf Anfrage und ausschließlich nach vorheriger Reservierung). Auch hier gilt die 2-G-Regel.

11. Hat das Gartenschloss Herberstein und das Gironcoli Museum geöffnet?

Das Gartenschloss Herberstein hat für Besichtigungen (mit FFP-2 Maske) geöffnet, die Führungen finden um 13 und um 14 Uhr statt. Das Gironcoli Museum ist ebenso offen.

Bitte denken Sie bei Ihrem Besuch daran:

Halten Sie eine „LÖWENLÄNGE“ Abstand

Es obliegt Ihrer Eigenverantwortung den notwendigen Abstand zu anderen Besucher*innen einzuhalten.

Hinweisschilder

Bitte beachten Sie allfällige zusätzliche Hinweisschilder im gesamten Areal sowie diverse Audio-Durchsagen.

Desinfektionsmittel

Nutzen Sie das zur Verfügung gestellte Desinfektionsmittel an stark frequentierten Stellen.

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