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FAQ COVID-19 Maßnahmen

Wir haben die 11 wichtigsten Fragen und Antworten unseres Präventionskonzeptes in der Tierwelt Herberstein für Sie zusammengefasst. Bitte machen Sie sich vor Ihrem Tierpark-Besuch damit vertraut. Die Maßnahmen sind als Ergänzung zur geltenden Besucherordnung verpflichtend!

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um unseren aktuellen Wissensstand handelt. Je nach Bekanntgabe neuer Verordnungen und gesetzlicher Bestimmungen kann es auch sehr kurzfristig zu Änderungen kommen. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis, vielen Dank!

1. Gilt die 3-G-Regel im Tierpark?

Nein! Seit dem 5. März ist kein 3-G-Nachweis mehr notwendig.

2. Ist eine Anmeldung notwendig?

Nein, um den Tierpark im Rahmen der Öffnungszeiten zu besuchen, ist keine Voranmeldung notwendig. Bitte nutzen Sie aber die Möglichkeit, sich vorab ein Online Ticket auszudrucken. Ebenso haben Sie die Möglichkeit, Tickets kontaktlos beim Ticketautomaten zu kaufen. Die Kassen haben in der Wintersaison von Donnerstag bis Sonntag von 10 bis 15.30 Uhr geöffnet, Aufenthalt im Park ist bis 16.00 Uhr möglich. Auf einer Fläche von 46 Hektar kann das Ausflugserlebnis durchgängig an der frischen Luft stattfinden.

3. Wie sieht es mit der Maskenpflicht aus?

Es gibt keine Maskenpflicht. Es obliegt Ihrer Eigenverantwortung, ob Sie an stark frequentierten Plätzen eine Maske tragen möchten.

4. Ich habe keine FFP-2 Maske dabei!

Sie haben die Möglichkeit, eine FFP-2 Maske zum Selbstkostenpreis von 70 Cent an der Kassa zu kaufen.

5. Haben die Tierhäuser geöffnet?

Ja, die Tierhäuser (Afrikanische Vogelvoliere, Südamerikahaus) haben geöffnet. Ebenso hat der Streichelzoo geöffnet.

6. Können die Spielplätze genutzt werden?

Ja, alle Spielplätze haben geöffnet, ebenso Leons Entdeckerwelt.

7. Hat der Shop geöffnet?

Ja, der Simbawelt Souvenirshop hat geöffnet.

8. Welches gastronomische Angebot gibt es im Tierpark?

Unsere vier Gastro-Betriebe (Familienrestaurant Simbawelt, Zooschenke, Panoramaplatzl und Food-Truck) verwöhnen Sie kulinarisch im Rahmen unserer Öffnungszeiten. Außerdem stehen zahlreiche Getränke-, Kaffee- und Snackautomaten im Areal zur Verfügung. Bitte beachten Sie allfällige Aushänge vor Ort. Je nach Wetterlage und Personalsituation können sich Ruhetage ergeben.

zu den Öffnungszeiten des Restaurants

9. Wie sieht es mit der Bezahlung aus?

Wir möchten Sie höflichst bitten, eine bargeldlose Bezahlung vorzunehmen und vorrangig unsere Kartensysteme (Bankomat/Maestro, Visa, Mastercard) zu nutzen. Und bitte nehmen Sie die Möglichkeit in Anspruch, bereits zu Hause ein Online Ticket auszudrucken oder unseren Ticketautomaten (am Parkplatz/neben Energie Steiermark E-Tankstelle) in Anspruch zu nehmen.

10. Werden im Tierpark Besucherprogramme angeboten?

Ja, es finden wieder kommentierte Fütterungen statt. Ebenso gibt es wieder Mondscheinführungen und Zooführungen (auf Anfrage und ausschließlich nach vorheriger Reservierung).

11. Hat das Gartenschloss Herberstein und das Gironcoli Museum geöffnet?

Das Gartenschloss Herberstein hat für Besichtigungen geöffnet, die Führungen finden um 13 und um 14 Uhr statt. Das Gironcoli Museum ist ebenso offen.

Bitte denken Sie bei Ihrem Besuch daran:

Halten Sie eine „LÖWENLÄNGE“ Abstand

Es obliegt Ihrer Eigenverantwortung den notwendigen Abstand zu anderen Besucher*innen einzuhalten.

Hinweisschilder

Bitte beachten Sie allfällige zusätzliche Hinweisschilder im gesamten Areal sowie diverse Audio-Durchsagen.

Desinfektionsmittel

Nutzen Sie das zur Verfügung gestellte Desinfektionsmittel an stark frequentierten Stellen.

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